Les conflits environnementaux conduisent à des situations parfois intenables, que ce soit dans le domaine de l'aménagement, des activités industrielles, de la gestion des ressources ou des espaces naturels. Les citoyens souhaitent participer aux choix qui peuvent avoir un impact sur la qualité de vie, sur l'économie locale ou sur la préservation du patrimoine.
La concertation est aujourd'hui vue comme une nécessité, mais beaucoup se demandent comment la conduire de manière efficace.
S'appuyant sur les acquis de la médiation et sur leur pratique, les auteurs expliquent comment préparer et concevoir un dispositif de dialogue territorial, comment dérouler les différentes étapes et animer des réunions. Ce guide s'adresse à tous les praticiens de la concertation : animateurs locaux, agents de développement ou chargés de mission qui œuvrent pour l'environnement et le développe-ment local.
Qu'ils soient au service d'une association, d'une collectivité, d'une entreprise ou d'un bureau d'études, ils trouveront dans ce livre des réponses à leurs questions et des pistes pertinentes pour faire progresser le dialogue sur leur territoire, dans un esprit d'écoute mutuelle, de respect des différences et des besoins de chacun.